レバウェル介護(旧きらケア) 口コミ評判は?特徴からメリット・デメリットを解説

レバウェル介護(旧きらケア)は求職者が無料で利用できる介護士向けの転職エージェントです。

無料で転職サポートを受けられるため、年間80万人と多くの介護士が利用しています。

レバウェル介護は利用者が多いこともあり、良い口コミ評判から悪い口コミ評判までさまざまな評価があります。

レバウェル介護の良い評判・求人情報が見やすい
・求人数が多い
・スピーディーな転職活動
・介護経験がある担当者から転職のアドバイスが役に立つ
・条件に合った求人を紹介してくれた
・担当者の対応が早い
レバウェル介護の悪い評判・担当者の対応が悪い
・担当者が介護について詳しくない
・希望に合わない求人を提案される
・担当者から連絡がない
・連絡が多すぎる

本記事では良い口コミや悪い口コミからわかったメリット・デメリットを詳しくご紹介しているのでぜひ参考にしてください。

目次

レバウェル介護(旧きらケア)の基本情報や特徴

レバウェル介護(旧きらケア)はレバレジーズメディカルケア株式会社が運営している介護転職に特化した転職エージェントです。

レバウェル介護は年間で80万人の方が利用しており、対応満足度No.1という高い実績もあります。

レバウェル介護は、年間80万人が利用する介護業界専門の転職支援サービス。

引用:レバウェル介護 公式「レバウェル介護派遣とは」

以下の表では、レバウェル介護の基本情報をまとめています。

求人数201,917件
非公開求人非公開
対応地域北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
対応職種ヘルパー・介護職、生活相談員、サービス提供責任者、管理職・管理職候補、ケアマネージャー、看護助手、医療ソーシャルワーカー、サービス管理責任者、生活支援員
運営会社レバレジーズメディカルケア株式会社
電話番号03-6860-7311
登録番号認定番号:02008(1)
有料職業紹介事業:13-ユ-309623
労働者派遣事業:派13-310987

※求人数は2024年5月8日時点に取得した情報です。

レバウェル介護はきらケアというサービス名で運営されていましたが、介護職向け関連メディアと統合する際にサービス名を変更しています。

そのため、レバウェル介護に関する口コミには、きらケアとして評価されている評判もあります。

ここでは、レバウェル介護の特徴を簡単にご紹介していくのでぜひ参考にしてください。

求人情報が詳しい

レバウェル介護は求人情報が詳しく記載されています。

掲載情報は勤務時間や給与など基本的な情報だけではなく、施設利用者の要介護レベルや職員の総数など施設の詳しい情報までわかります。

無料登録後は職場の雰囲気や研修・教育制度、残業時間など一般に公開できない情報まで聞くことが可能です。

どのくらいの給与をもらえるか気になる方は、自身の想定給与を教えてもらうこともできます。

希望条件に合った求人を探しやすい

レバウェル介護は求人検索機能に優れているので、希望条件に合った求人を探しやすいです。

求人検索では都道府県や職種、雇用形態、給与、施設形態、経験・資格、その他こだわった条件から職場を探せます。

例えば、資格所有者は求人検索でヘルパー1級や介護福祉士などを選択すると、所有資格に合わせた活躍の場が一覧でわかります。

資格取得を支援してくれる求人もある

レバウェル介護は資格取得支援制度を設けている求人も多数保有しています。

資格取得制度がある職場は企業や法人が費用の負担やセミナーの開催など、職員の資格取得に向けて支援してくれます。

働きながらスキルアップしたい方や、介護業界の経験が浅い方は、資格取得支援制度を積極的に利用してみましょう。

無資格や未経験でも応募できる求人を保有している

レバウェル介護は無資格の方や業界未経験の方でも応募できる介護助手の求人も多数保有しています。

また、無資格や未経験者の転職実績も豊富なので、安心感を持って転職活動をすることができます。

レバウェル介護の良い口コミ評判からわかったメリット

レバウェル介護の口コミを調査すると、以下のような良い評判が確認できました。

レバウェル介護の良い口コミ評判
  • 求人情報が見やすい
  • 求人数が多い
  • スピーディーな転職活動
  • 介護経験がある担当者から転職のアドバイスが役に立つ
  • 条件に合った求人を紹介してくれた
  • 担当者の対応が早い

ここでは、レバウェル介護の良い口コミの中で、解説が必要な以下のメリットを詳しくご紹介します。

詳しくご紹介するメリット
  1. 他社サービスよりも求人数が多い
  2. 転職サポートでスピーディーな転職活動ができる
  3. 求人情報が見やすい

レバウェル介護が自身に合った転職サービスかどうかを判断するために参考にしてください。

他社サービスよりも求人数が多い

レバウェル介護は求人数が多いというメリットがあります。

求人にはヘルパー・介護職を中心に、生活相談員やケアマネージャーの求人が豊富です。

実際に、口コミでもレバウェル介護の求人数は多いと評価されています。

求人数が多い上にスタッフのサポートも充実しているので便利です。求人広告を出している会社の詳しい情報を提示してくれるので、慎重に判断を下せるのが他の転職サイトには無い魅力だと思います。

引用:みん評

求人数が多い転職サイトはこだわった条件で求人を探してもヒットしやすいです。

つまり、資格を活かした職場で働きたいや、年間休日120日以上の職場で働きたいなど、要望があっても十分に叶う可能性があります。

2024年5月8日時点、レバウェル介護の掲載求人数は201,917件あり、求人数の多さは介護士転職サイトの中でもダントツです。

求人数
レバウェル介護201,917件
カイゴジョブエージェント45,735件
ミラクス介護135,710件
かいご畑8,854件
介護ワーカー47,092件
マイナビ介護職75,053件

※求人数は2024年5月8日時点に取得した情報です。

レバウェル介護は他社転職サイトの2倍以上の介護求人を持っているため、より豊富な選択肢を持つことができます。

転職サポートでスピーディーな転職活動ができる

レバウェル介護は無料でキャリアアドバイザーから転職活動をサポートしてもらえます。

そのため、一人で転職活動をするよりも負担が少なく、スピーディーに転職活動を進めることができます。

実際の利用者評価をご覧ください。

自分の希望をいくつか相談し、その場でいくつかの派遣先を紹介してもらいました。自分で探すとなると時間もかかりますが、様々な条件にあう求人を探してくれるためとてもスピーディーにできました。
結局紹介してもらった先が給与面、待遇面ともに納得だったため、大きな手間もなく助かりました。

引用:みん評

レバウェル介護では以下のような転職サポートを無料で受けることができます。

レバウェル介護のサポート内容
  • カウンセリング
  • 求人情報の閲覧
  • 希望に合った求人の提案
  • 提出書類の添削・アドバイス
  • 面接対策
  • 面接日程の調整
  • 面接の同行
  • 年収や休日など労働条件の交渉
  • 入職後のフォロー

希望に合った求人探しや面接の日程調整は時間や手間がかかるため、キャリアアドバイザーに任せることでスピーディーな転職活動ができます。

また、履歴書や職務経歴書の添削や、面接対策は書類通過率や内定率アップに期待できます。

求人情報が見やすい

レバウェル介護は求人情報が見やすいというメリットがあります。

求人は条件に合わせて新着順や月収順に表示できるので、効率的に情報収集を進めることができます。

実際の利用者からは、細かく分類されているので見やすいといった良い評価が確認できました。

サイトでは47都道府県をさらに市町村ごとに分類し、求人表記をしているのが見やすくて良かったです。希望する福祉施設の形態や勤務地をプロフィールに記入しておけば、候補となる求人があった際にはメールでお知らせを送ってくれるのですぐにチェックが出来ました。各種求人には最寄り駅の場所・福利厚生・寮の有無など、働き手にとって最も知りたい情報も見やすい位置に記載されており、利用しやすかったです。

引用:みん評

口コミの通り、レバウェル介護は求人を市区町村レベルで探すことができます。

また、求人は路線や駅からも探せるので、自宅から近い職場だけはなく通いやすい職場も簡単に探せます。

求人の詳細では以下のような情報が網羅されているので、詳しいリサーチが可能です。

確認できる求人情報
  • 職種
  • 雇用形態
  • 勤務時間
  • 給与
  • 給与モデル
  • 賞与
  • 手当
  • 休日・休暇
  • 福利厚生・その他
  • 業務内容
  • 対象資格
  • 保育施設
  • 託児所
  • 交通情報
  • 施設形態
  • 応募条件

求人によっては以下のように、施設の情報まで詳しく記載されているため、働き方をイメージしやすいです。

施設の詳細情報

利用者の要支援/要介護レベル
利用者の男女比
利用者の年齢比
職員の総数
職員の男女比
職員の年齢比
など

レバウェル介護の悪い口コミ評判からわかったデメリット

レバウェル介護の評判を調査すると、以下のような悪い口コミが確認できました。

レバウェル介護の悪い口コミ評判
  • 担当者の対応が悪い
  • 担当者が介護について詳しくない
  • 希望に合わない求人を提案される
  • 担当者から連絡がない
  • 連絡が多すぎる

ここでは、レバウェル介護の悪い口コミから詳しい解説が必要な以下のデメリットについてご紹介します。

詳しくご紹介するデメリット
  1. 担当者の対応が悪い
  2. 希望に合わない求人を提案される
  3. 連絡が来ない

レバウェル介護のデメリットに合わせて対策まで紹介しているのでぜひ参考にしてください。

担当者の対応が悪い

レバウェル介護の口コミには担当者の対応が悪いという内容が複数確認できました。

悪い口コミを確認すると、主に担当者の担当者の話し方や連絡が遅いことが酷評につながっています。

以下では利用者の口コミを紹介しているのでぜひ参考にしてください。

条件面を相談すると失笑され、いちお探しますけど〜のような様子ですごいラフな敬語で話されました。まずエージェントしいては社会人としての常識があまりないような人間が多いです。その後不快すぎるので違う方(上役?らしいですが)に交代して頂きましたが同レベルの上から目線、更には最初の方よりは人を小馬鹿にしたような態度の方になりました。また仕事中には電話に出られない旨を伝えていたにも関わらず何度も何度も電話をしつこくかけてきました。

引用:みん評

このように、レバウェル介護は対応の悪いキャリアアドバイザーに担当される可能性があることがわかります。

相性の悪いキャリアアドバイザーが担当だと感じた場合は、転職活動に影響が出る前に変更してもらうか、他社転職サイトをメインで活用しましょう。

特に、介護士転職サイトを複数活用すると、優秀な担当者がわかるので、ぜひ試してみてください。

希望に合わない求人を提案される

レバウェル介護は希望に合わない求人を提案されるという悪い評価が確認できました。

実際の口コミは以下のとおりです。

こちらからの希望条件を色々聞いて、それに見合う職場を紹介してくれていたはずですが…実際仕事が始まってみたら全く希望条件と違うどころかカスリもしておらず、毎日辛くて入ってすぐに退職を考える毎日です。

引用:みん評

希望と違う転職先に入職してしまうと、短期間に転職を繰り返すジョブホッパーになってしまう危険性があります。

ジョブホッパーは採用者側からも悪い印象を持たれることがあるため、自身の希望を満たした職場を見つけることが好ましいです。

担当者から希望に合わない求人を提案された場合は、以下の対策が有効です。

  • 希望条件を伝え直して求人を探してもらう
  • 希望条件を絞りすぎないようにする

条件を絞りすぎると提案できる求人が少なくなるため、希望とは異なる条件の求人が提案されることがあります。

応募前にはレバウェル介護のキャリアアドバイザーに残業時間や職場の雰囲気など気になる点を質問してみましょう。

連絡が来ない

レバウェル介護は担当者から連絡が来ない・来なくなったという悪い口コミ評判がいくつか確認できました。

最初は、親身に聞いてくれてる印象を受けていたが途中からほったかされるようになった折り返すと言ったまま10日以上折り返しなどかかってきません連絡さえ来なくなった。

引用:みん評

仕事が決まる前までは連絡はマメで親切でした。一度、打刻の間違いをしてしまい連絡しましたが確認すると言われ2週間経っても連絡は来ませんでした。

引用:みん評

担当者からの連絡が来ないと、転職活動を進めることができません。

転職エージェントは利用者に転職する意欲が少ないと判断すると、対応の優先度が下がることがあります。

例えば、利用者が連絡を返さない状態が続くと、徐々に連絡の頻度が少なくなってしまいます。

担当者から連絡が来ない場合は、利用者側から連絡しましょう。

レバウェル介護の料金

レバウェル介護は無料で転職サポートを受けられます。

これは企業側がレバウェル介護の運営会社に対して求人掲載費や、採用に至った際に成功報酬を支払っているからです。

レバウェル介護は企業側が運営会社に料金を支払う仕組みのため、求職者が無料で利用できるようになっています。

レバウェル介護を賢く活用する方法

ここでは、レバウェル介護を利用して転職活動を成功できるように、賢い活用方法をご紹介します。

  1. 担当者からの連絡には早めに返事をする
  2. 希望条件は絞り込みすぎない
  3. 担当者と相性が悪いときは変更してもらう
  4. 自身のペースで転職活動を進める
  5. レバウェル介護以外にも転職サービスを併用する

活用方法を押さえると、トラブルなく転職活動を進めやすいです。

担当者からの連絡には早めに返事をする

担当のキャリアアドバイザーから連絡があった際は、早めに返信するようにしましょう。

レバウェル介護での転職活動は担当者と二人三脚で進めるため、連絡が滞ると進まないからです。

返信が遅いと、転職する意思がないと判断されて、対応が後回しにされる可能性があります。

連絡が遅くなる場合は、理由といつまでに回答できそうかを先に伝えておきましょう。

希望条件は絞り込みすぎない

求人を探す際は、条件を厳しく絞り込まないようにしましょう。

希望する条件が多かったり、細かかったりすると、条件に当てはまる求人が少なくなってしまうからです。

そのため、キャリアアドバイザーからの求人提案では、希望の求人を紹介してもらえなかったという事態につながります。

求人探しは、勤務地や雇用形態など優先順位が高いものから選びましょう。

担当者と相性が悪いときは変更してもらう

レバウェル介護の担当者と相性が悪いと感じたときには、変更手続きをしましょう。

転職活動は二人三脚で進めていくことになるため、相性の良い担当者からサポートを受けられたほうが効率的です。

実際に、レバウェル介護も転職を成功させるには、キャリアアドバイザーとの相性が重要であることを公表しています。

転職活動を成功させるには、キャリアアドバイザーとの相性がとても重要です。もし、「担当者と相性が合わない」とお悩みの場合は、我慢や遠慮をなさらずにレバウェル介護までお問い合わせください。

引用:レバウェル介護 公式「ヘルプ・よくあるご質問」

担当者の変更は無料ででき、お問い合わせフォームから変更を依頼できます。

お問い合わせフォームからの回答は土日を除く2日内にもらえますよ。

自身のペースで転職活動を進める

レバウェル介護を利用するときは、担当者に転職活動を急かされても自身のペースで転職活動をしましょう。

なぜなら、転職先で働くのは自分自身だからです。

転職サービスは採用で企業側から成功報酬が支払われる仕組みのため、転職を急かされることがあります。

納得できる求人が見つかっていない場合は、急かされても担当者に流されないことがポイントです。

レバウェル介護以外にも転職サービスを併用する

介護職転職をするときには、レバウェル介護以外の転職サービスも併用しましょう。

転職サイトやエージェントによって、保有している求人や担当者の質が異なるからです。

複数の転職サイトで求人を探すと、より自身の理想の職場を見つけやすいです。

また、複数の担当者から転職サポートを受けると、優秀な担当者がわかります。

優秀な担当者からの転職サポートをメインに進めて、より納得できる転職活動ができますよ。

ただし、転職サービスを併用する際は、一つの求人に複数の媒体から応募しないようにしましょう。

レバウェル介護を利用する手順

レバウェル介護を使った転職活動の流れをご紹介します。

  1. 無料登録する
  2. 電話でカウンセリングを受ける
  3. 条件に合った求人を紹介してもらう
  4. 書類添削や面接対策を受ける
  5. 入職する
  6. 退会する

転職エージェントを使った転職活動が初めての方もぜひ参考にしてください。

無料登録する

レバウェル介護を利用するには、無料登録から始まります。

無料登録ではレバウェル介護の担当者が希望に合った求人を紹介するために、希望条件の入力が求められます。

レバウェル介護の登録フォームで入力する内容は、以下のとおりです。

  • 希望の働き方(雇用形態)
  • 希望の職種
  • 希望の勤務時間
  • 希望の転職時期
  • 所有している資格
  • 住所
  • 名前
  • 生年月日
  • 電話番号
  • メールアドレス(任意)
  • 希望の連絡時間や求人情報などの要望を記入(任意)

実際に登録してみると、登録フォームは1分程度で入力できました。

電話でカウンセリングを受ける

登録後は職場に求める条件をカウンセリングするために、担当者から電話があります。

転職先に求める条件が明確になっている方は、カウンセリングの際に伝えましょう。

希望条件が具体的に定まっていない方は、担当者に仕事やキャリアの不安や悩みを相談してみましょう。

条件に合った求人を紹介してもらう

カウンセリング後は担当者が求職者の希望に合った求人を複数提案してくれます。

気になった求人があれば、職場の情報や募集要項など詳しい情報を聞いてみましょう。

書類添削や面接対策を受ける

応募したい求人が見つかった場合は、内定に向けて転職サポートしてくれます。

転職サポートは履歴書や職務経歴書など提出書類の添削や、面接対応を受けられます。

書類添削は客観的に魅力が伝わるように仕上げてくれるため、書類通過率を改善できるでしょう。

面接対策は求人によって、過去の質問や適切な返し方を教えてもらうことができます。

入職する

内定後は担当者のキャリアアドバイザーが休日や給与など労働条件を代理で交渉してくれます。

複数内定が出ている方は、キャリアアドバイザーが代理で内定辞退の手続きを進めてくれるため安心です。

レバウェル介護はアフターフォローも充実しているため、入職後のトラブルがあった際もサポートを受けられます。

このようにレバウェル介護では一人では大変な転職活動を入職後までトータルでサポートしてくれます。

退会する

レバウェル介護はお問い合わせから退会手続きができます。

お問い合わせフォームではお問い合わせの種類で「退会をご希望の方」を選択しましょう。

退会手続きをすることで、キャリアアドバイザーからの求人紹介やレバウェル介護からのメールマガジンを停止できます。

レバウェル介護は一度退会しても、登録し直すと転職活動をすることができるので、転職後にメールマガジンが気になるようであれば退会しましょう。

まとめ

本記事ではレバウェル介護の基本情報や口コミ評判からわかったメリット・デメリットをご紹介しました。

レバウェル介護は無料で利用できる転職サービスですが、担当者の対応が悪いという悪い評判があります。

しかし、他社サービスよりも求人数が多いという良い評判があり、実際に求人数も多いため、幅広い選択肢を持つことができます。

レバウェル介護を利用する際は、メリットとデメリットを考慮して登録しましょう。

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